專技高考-職能治療師心理障礙職能治療學104 年第 1 題單選題
當詢問個案「你對這個活動覺得如何?」,個案表示「還好!」,下列那一個回應是運用具體化的技巧?
A「嗯,你做得不錯。」
B「是嗎!還有呢?」
C「很好!」
D「你可以說說看那個部分是你覺得不錯的嗎?」正確答案
D正確答案
具體化技巧是引導個案把「模糊感受」轉為「明確細節」,D 直接請對方說出哪個部分不錯,最符合定義。
為什麼答案是 D
「說說看哪個部分覺得不錯」直接針對「還好」這個籠統字眼,邀請個案把模糊感受轉化為具體事件、細節或情境,這正是具體化 (concreteness) 技巧的核心定義。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 具體化技巧是引導個案把「模糊感受」轉為「明確細節」,D 直接請對方說出哪個部分不錯,最符合定義。
看到「請對方詳細說明、舉例、澄清」就是具體化;單純讚美或鼓勵繼續說都不算。
逐選項分析
A✕
「你做得不錯」是治療師主觀評價與肯定,屬於「鼓勵/讚美」技巧,沒有引導個案進一步澄清模糊回答,不是具體化。
B✕ 陷阱
「還有呢?」是「鼓勵繼續陳述」的引導技巧,屬於最低限度鼓勵 (minimal encourager),雖促進對話但未針對「還好」這個模糊詞做澄清,不算具體化。
C✕
「很好!」是純粹的正向回饋,且個案根本沒說做得好,治療師反而過度詮釋,既非具體化也不適切。
D✓ 正確
「說說看哪個部分覺得不錯」直接針對「還好」這個籠統字眼,邀請個案把模糊感受轉化為具體事件、細節或情境,這正是具體化 (concreteness) 技巧的核心定義。
晤談技巧速記對照
| 技巧 | 目的 | 例句 | 常被混淆 |
|---|
| 具體化 | 把模糊轉為明確細節 | 哪個部分讓你覺得不錯? | vs 鼓勵繼續 |
| 鼓勵繼續 | 促進個案多說 | 嗯,還有呢? | 看似具體化但無聚焦 |
| 情感反映 | 回映個案情緒 | 聽起來你有點失望 | vs 同理 |
| 讚美/支持 | 增強正向行為 | 你做得很好! | 易變成主觀評價 |
| 澄清 | 確認語意正確 | 你說的『還好』是指…? | 與具體化最接近 |
B 的「還有呢?」最容易誤選,因為看起來也在請個案多說。但具體化必須「針對某個模糊點深入挖掘」,而非泛泛邀請延伸。記住:具體化=聚焦澄清;鼓勵繼續=廣泛邀請。