專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)104 年第 77 題單選題
某醫院復健科的職能治療組長嚴格要求職能治療師們穿著不得過於邋遢、隨便,以免影響民眾觀感。這是屬於策略計畫(strategic planning)的那一部分?
A分析問題(analysis of the issues)
B定義問題(identification of the issues)
C環境分析(environmental analysis)
D執行計畫(implementation of the plan)正確答案
D正確答案
已制定的服裝規範要求落實執行,屬策略計畫的「執行計畫」階段。
為什麼答案是 D
組長「嚴格要求」治療師遵守服裝規定,代表策略已制定完成,正進入落實與管控階段,屬於 implementation of the plan(執行計畫)。
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完整詳解
Pro · 無限重點 已制定的服裝規範要求落實執行,屬策略計畫的「執行計畫」階段。
看到「嚴格要求遵守某規定」→ 規定已存在,正在落地 → 執行階段(implementation)。
逐選項分析
A✕
分析問題是針對已定義的議題進行深入剖析(如為何邋遢、原因何在),本題未涉及問題剖析,而是已有結論並要求遵守。
B✕ 陷阱
定義問題是指辨識出組織面臨的核心議題,本題並非在「找出」問題,而是針對已知的儀容議題提出明確要求並執行,故非此階段。
C✕
環境分析是評估內外部環境(SWOT、資源、競爭等)以擬定策略方向,本題並非在做環境掃描,而是執行已決定的儀容規範。
D✓ 正確
組長「嚴格要求」治療師遵守服裝規定,代表策略已制定完成,正進入落實與管控階段,屬於 implementation of the plan(執行計畫)。
策略計畫 (Strategic Planning) 五階段
| 階段 | 英文 | 做什麼 | 本題對應 |
|---|
| 定義問題 | Identification of issues | 找出組織面對的核心議題 | — |
| 分析問題 | Analysis of issues | 深入剖析議題的成因與影響 | — |
| 環境分析 | Environmental analysis | 內外部 SWOT、資源評估 | — |
| 制定計畫 | Plan formulation | 訂出具體策略與規範 | 訂服裝規定 |
| 執行計畫 | Implementation | 落實規範並監督遵守 | ✅ 嚴格要求遵守 |
考生易誤選 B「定義問題」,以為組長指出「邋遢」是個問題。但策略計畫的「定義問題」是組織層次的議題盤點階段,本題規範早已存在,組長只是在「要求執行」,屬 implementation 而非 identification。
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