外語領隊人員（西班牙語）外國語（西班牙語）104 年第 11 題單選題

– SEGUROS VERTI, ______? – ¿Podría pasarme con el Señor Rodríguez? – Un momento, por favor.

Aqué quiere

Btanto gusto

Cdónde está

Ddígame正確答案

答案與詳解

正確答案

本題測驗西班牙語電話禮儀。接起商業電話時，標準用語為「dígame」（請說），用以禮貌詢問對方需求。

選項「dígame」意為「請說」或「請講」，是西班牙語中接聽電話時最標準且禮貌的用語，完美契合商業客服情境，能引導對方說出需求，為本題正確解答。

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