– SEGUROS VERTI, ______? – ¿Podría pasarme con el Señor Rodríguez? – Un momento, por favor.
Aqué quiere
Btanto gusto
Cdónde está
Ddígame正確答案
答案與詳解
逐選項解析
Aqué quiere✕ 錯誤
選項「qué quiere」意為「你想要什麼」，語氣過於直接且粗魯，完全不符合商業電話的禮儀規範與客服情境，在專業應對中絕對不能使用的表達方式，故不選。
Btanto gusto✕ 易錯陷阱
選項「tanto gusto」意為「很高興認識您」，通常用於雙方初次見面時的寒暄問候，並非接聽電話時的標準開場白，若用於電話中會顯得突兀且不符合語境邏輯。
Cdónde está✕ 錯誤
Ddígame✓ 正確
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