外語導遊人員(馬來語)外國語(馬來語)109 年第 8 題單選題
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Apelancong…banyak
Bpegawai…kejam
Ckakitangan…ramah正確答案
Dbuah tangan…cantik
C正確答案
本題測驗馬來語詞彙與語境邏輯。在報到櫃檯提供協助的應為「友善的職員」(kakitangan...ramah),掌握服務場景即可秒選 C。
逐選項解析
Apelancong…banyak✕ 錯誤
pelancong 意為「遊客」,banyak 意為「很多」。遊客不會在報到櫃檯協助他人辦理手續,不符合服務業的常理邏輯,故錯誤。
Bpegawai…kejam✕ 錯誤
pegawai 意為「官員或職員」,kejam 意為「殘忍的」。服務業人員絕不可能自稱殘忍來協助旅客,語意充滿矛盾,故錯誤。
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