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專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政111 年第 69 題單選題

A病房甲醫師經常出現情緒性字眼，護理人員無法忍受請護理長協助。護理長找A病房的病房主任（醫師）溝通，屬於下列何種溝通類型？

A上行溝通

B下行溝通

C平行溝通正確答案

D非正式溝通

答案與詳解

C

正確答案

護理長（護理體系主管）找病房主任（醫師體系主管），兩者職位層級相當屬同階跨部門溝通，為平行溝通。

為什麼答案是 C

護理長與病房主任同屬管理階層，只是分屬護理與醫療兩個體系，層級相當、跨部門協調溝通，即為平行溝通（橫向溝通）。

考點：上行溝通考點：下行溝通考點：平行溝通考點：非正式溝通

載入中…

基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政相關題目

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