為了提升團體凝聚力(group cohesiveness),團體領導者可以採用下列那一種策略?
A誘導成員的主動參與
B示範適當的行為舉止
C傾聽並回應成員的互動正確答案
D設法讓成員有成功的體驗
答案與詳解
官方正解。領導者主動傾聽並回應「成員間的互動」(注意:是回應互動本身,非僅回應個別成員發言),能強化成員彼此被聽見、被理解的感受,促進人際連結,是提升凝聚力最直接作用於「成員之間」層次的策略。命題者顯然將凝聚力定義聚焦於「成員間互動連結」而非「共同體驗」。
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