保險業者與顧客及其他對象取得良好互動的重要方法中，藉由與對方分享資訊、觀念或感覺，以影響其知覺、興趣、欲望或行為的過程，稱之為：

促銷(Promotion)定義正是「與對方分享資訊、觀念或感覺，以影響其知覺、興趣、欲望或行為」的溝通過程，為行銷 4P 中的推廣溝通要素。