保險業者與顧客及其他對象取得良好互動的重要方法中，藉由與對方分享資訊、觀念或感覺，以影響其知覺、興趣、欲望或行為的過程，稱之為：
A行銷策略
B品牌行銷
C促銷正確答案
D公共關係
答案與詳解
逐選項解析
A行銷策略4P整體規劃✕ 易錯陷阱
行銷策略是整體性規劃，包含產品、價格、通路、促銷(4P)等全面布局，範圍比「分享資訊影響行為」更廣，非本題定義。
B品牌行銷品牌塑造✕ 錯誤
品牌行銷聚焦於塑造品牌形象、價值與識別度，強調長期品牌資產累積，而非單純資訊分享影響行為的過程。
C促銷✓ 正確
D公共關係✕ 易錯陷阱
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