保險公司透過滿足員工需求的工作設計與組織文化，建構與維持一支高效能且以顧客為導向的工作團隊，以達行銷目標與公司使命，稱之為：

內部行銷(Internal Marketing)由 Berry 提出，視員工為內部顧客，透過工作設計、訓練、組織文化滿足員工，進而打造顧客導向團隊，完全命中題幹敘述。