專技高考-營養師公共衛生營養學111 年第 21 題單選題
結構性訪問調查的訪員遵循原則，下列何者錯誤？
A按照訪問表上的題目語句發問
B依照訪問表上的題目順序發問
C可先與受訪者談論天氣、個人興趣等話題，以使氣氛融洽，再進入正題
D當受訪者回答出正確答案時，可適時表達贊同，以鼓勵受訪者繼續作答正確答案
D正確答案
結構性訪問要求訪員中立客觀，不可對答案表達價值判斷，以免造成反應偏差。
為什麼答案是 D
此為錯誤選項（本題要選錯誤）。調查訪問中並無「正確答案」可言，訪員若對特定答案表達贊同，會產生「社會期許偏差」，誘導受訪者迎合，違反中立原則。
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完整詳解
Pro · 無限重點 結構性訪問要求訪員中立客觀，不可對答案表達價值判斷，以免造成反應偏差。
看到「正確答案」「表達贊同」就錯！訪員要當中性的錄音機，不能引導。
逐選項分析
A✕
結構性訪問的核心就是「標準化」，題目語句必須逐字照念，不能自行改寫，以確保每位受訪者接收到相同刺激。
B✕
題目順序經過設計，前題可能影響後題回答（順序效應），訪員須依表順序發問，不得跳題或自行調整。
C✕ 陷阱
正式訪問前進行 small talk（暖場）是建立 rapport（良好關係）的正確技巧，有助於降低受訪者戒心、提高作答意願，此為標準訪員訓練內容。
D✓ 正確
此為錯誤選項（本題要選錯誤）。調查訪問中並無「正確答案」可言，訪員若對特定答案表達贊同，會產生「社會期許偏差」，誘導受訪者迎合，違反中立原則。
結構性訪問訪員守則
| 原則 | 該做 | 不該做 | 原因 |
|---|
| 照本宣科 | 逐字念題目 | 自行改寫簡化 | 避免語意差異 |
| 順序固定 | 依表順序 | 跳題或重排 | 避免順序效應 |
| 保持中立 | 平和回應 | 表達贊同/反對 | 避免引導偏差 |
| 建立關係 | 適度暖場 | 過度涉入私事 | 提高作答意願 |
D 選項用「鼓勵受訪者繼續作答」包裝成善意行為，但調查方法學上，訪員對答案的任何價值判斷（贊同、驚訝、反對）都屬於「訪員偏差」，會誘導後續回答往訪員期待的方向偏移，破壞資料客觀性。 
