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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政10879單選題

有關醫療糾紛處理後的省思與預防,下列何者較為適當?①徹底檢討追究事故當事者之疏失 ②給予事故當事者關懷,協助走出傷痛 ③ 加強在職教育,提升照護品質 ④為防事故再發生,所有醫囑均須請醫師說明

A①②
B①③
C②③正確答案
D②④
答案與詳解
C
正確答案
醫療糾紛後重點在「關懷當事人+系統性改善」,非追究個人責任或因噎廢食。

為什麼答案是 C

②③正確。給當事人關懷(含第二受害者概念)是現代醫糾處理重點;加強在職教育則能預防類似事件再發生,符合病人安全與品管精神。

考點:去責難文化考點:組合陷阱考點:正確做法考點:過度反應
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