保險商品的銷售方式有商業式銷售與顧問式銷售兩種，兩者之比較，下列何者錯誤？
A商業式銷售採取互動方式，顧問式銷售採問答遊戲方式進行正確答案
B商業式銷售關心產品，顧問式銷售關心顧客
C商業式銷售適合單價低、一次性消費，顧問式銷售適合單價高、長期服務
D商業式銷售以主觀角度採說服方式進行，顧問式銷售由客觀立場採傾聽方式進行
答案與詳解
為什麼答案是 A
此為題目要選的「錯誤」敘述。實際上顧問式銷售才是採互動方式（雙向問答了解需求），商業式銷售是單向推銷產品，兩者方式被顛倒了。
考點：銷售方式顛倒考點：關注焦點差異考點：商品屬性配適考點：立場與態度
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