保險商品的銷售方式有商業式銷售與顧問式銷售兩種，兩者之比較，下列何者錯誤？
A商業式銷售採取互動方式，顧問式銷售採問答遊戲方式進行正確答案
B商業式銷售關心產品，顧問式銷售關心顧客
C商業式銷售適合單價低、一次性消費，顧問式銷售適合單價高、長期服務
D商業式銷售以主觀角度採說服方式進行，顧問式銷售由客觀立場採傾聽方式進行
答案與詳解
逐選項解析
A商業式銷售採取互動方式，顧問式銷售採問答遊戲方式進行✓ 正確
B商業式銷售關心產品，顧問式銷售關心顧客✕ 錯誤
正確。商業式銷售以「賣出產品」為核心目標，顧問式銷售則以「解決顧客需求」為核心，關心顧客的財務規劃與保障缺口。
C商業式銷售適合單價低、一次性消費，顧問式銷售適合單價高、長期服務✕ 錯誤
正確。低單價、標準化商品適合快速商業式銷售；高單價、複雜的人身保險需長期規劃與售後服務，適合顧問式銷售。
D商業式銷售以主觀角度採說服方式進行，顧問式銷售由客觀立場採傾聽方式進行✕ 錯誤
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