110 年 · 企業管理（第6次 九職等以下新進）

波士頓顧問群所提出的BCG矩陣中，市場占有率低、預期市場成長率高，是指明星事業群。

企業功能（Business Function）與管理功能（Management Function）所構成的矩陣稱為功能矩陣。

人們在組織部門中昇遷，最終會達到他們沒能力執行任務的階層，稱為彼得原理（Peter's Principle）。

以下哪項管理功能，能夠使企業建立分工合作體系，提升效率？

在資訊科技、網路快速發展下，透過線上行銷活動來加速消費行為一般稱之為？

下列何者不是服務的特性？

牛鞭效應（Bullwhip Effect）的現象會發生在下列何種管理活動？

當組織成員只是修正其行動的策略和手段，以期能達成既定的組織目標及規範，此種組織學習稱為單迴圈行為。

組織一旦形成，就會受到「增加下屬法則」和「增加工作法則」的影響，開始自我膨脹，導致愈來愈沒有效率，稱作？

IPHONE 13剛推出新品定價高昂，仍吸引大量蘋果迷買單，這種在產品推出初期，競爭者尚未推出類似商品前，先盡快收回投資的定價方…

獲得心目中理想研究所及知名公司好職位只能擇一，是屬於衝突的哪一種類型？

員工自己的一種自覺行為，未列於公司報酬及規定中，但卻對公司獲利有直接相關行為稱做？

小眾商品雖然需求量不大營收貢獻少，但只要賣的種類多，數量大這些小眾商品也能創造出相當於熱門商品的利潤，這個理論稱為？

有關平衡計分卡的敘述，下列何者正確？

Lewin所提出組織變革過程所包含的步驟，不包括下列何者？

標竿學習有以下那些特點？

Peter Senge提出的學習型組織的五項修練，包含下列哪些？

祥和公司推出新產品，其中固定成本為10,000元，單位變動成本為10元，產品售價為30元，要銷售多少量才能獲利15,000元？

下列哪些是群體決策常見的特性？

工作特性模式（JCM）定義了五種主要的工作特性，不包含下列哪些？

麥可波特（Michael Porter）所提出的一般性競爭策略，包含下列哪些？

下列哪一類型領導者，特質是著重協助部屬成長與發展？

下列有關及時生產系統（Just in Time, JIT）哪些敘述是正確？

組織變革中將資源轉變成產品或服務的任何新方法的應用，包含新設備、新工具、新作業方法的引進，稱為哪種變革？

Thomas透過兩個構面，獨斷程度及合作程度（代表關心他人的利益及需求），得出五種管理衝突的方法，下列哪些是？

下列何者可以用來分析產品價格與成本間的關係？

有效市場區隔要件包含下列哪些？

所謂魚缸原理（fishbowl principle）強調企業重視目標管理勝於顧客導向。

依Katz對管理才能的看法，溝通能力對優秀高階主管來說最重要。

管理學派代表人物下列何者正確？

控制程序包含下列哪些步驟？

賽蒙（Simon）的決策三部曲，指的是選擇活動、智慧活動、設計活動。

下列有關領導權力何者正確？

效能（Effectiveness）定義是把事做對（Do Thing Right）以達成預期的成果目標。

下列關於完全競爭市場的假設是正確的？

Schein所提出的組織文化分為三個層次，不包含下列何者？

得知員工從國外知名學校畢業，就認為他會是好的管理人才，這是犯了刻板印象。

我們常用PEST架構分析外部總體環境，請問包含下列哪些？

群體發展的五個階段依序為：

行銷學上將產品本質區分成三個層次，請問包含下列哪三個？

根據瑞典學者Goran Ekvall的觀點，下列哪些是創新型組織文化的特徵？

SMART原則是目標管理中的一種方法，目的是有效地達到更好的工作績效，下列哪些不是SMART原則中代表的意義？

有別於KPI強調組織目標績效，近年來美國大公司Google、Intel、Twitter都採用OKR目標與關鍵結果提升組織績效，請…

激勵措施不只取決於員工希望得到某件事物的意願，還取決於他如願以償的機會，這種激勵理論稱為？

近年來強調企業應負擔社會義務，即所謂社會責任（CSR），請問包含下列哪些？

最近全聯宣佈併購大潤發，請問是屬於何種併購模式？

企業內部因缺少溝通，部門間各自為政，組織體系龐大之後只看到自己的利益，不願意跨部門合作，造成組織失去競爭，稱做？

下列哪些是Robert L. Katz所提出有效管理者所需具備的三種基本管理技能？

麥肯錫顧問公司提出了所謂的「7S」的觀念架構，其中何者為位於最中心？

企業若以ABC存貨分析法來控制庫存物料，係以何者為分類標準？