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農會 企劃管理類-九職等以下新進人員企業管理110 年第 25 題複選題

Thomas透過兩個構面,獨斷程度及合作程度(代表關心他人的利益及需求),得出五種管理衝突的方法,下列哪些是?

A合作正確答案
B競爭正確答案
C妥協正確答案
D避免正確答案
答案與詳解
A、B、C、D
正確答案
Thomas-Kilmann衝突模型以獨斷與合作兩構面,匯出競爭、合作、妥協、迴避與順應五種衝突管理策略,本題ABCD皆為其中之一。

逐選項解析

A合作✓ 正確
B競爭✓ 正確
C妥協✓ 正確
D避免✓ 正確

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