工作特性模式（JCM）定義了五種主要的工作特性，不包含下列哪些？ (A) 環境明確性 (B) 工作異動性 (C) 自主性 (D) 任務完整性

正確答案為 A、B。 JCM五大核心特性為技能多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性與回饋性，不包含環境與異動性。 (A) 【JCM特性】環境明確性並非JCM的核心工作特性，屬於出題者自行編造的幹擾選項。 (B) 【JCM特性】工作異動性並非JCM的核心工作特性，屬於出題者自行編造的幹擾選項。

農會企劃管理類－九職等以下新進人員企業管理110 年第 20 題複選題考點：JCM特性

工作特性模式（JCM）定義了五種主要的工作特性，不包含下列哪些？

A環境明確性正確答案

B工作異動性正確答案

C自主性

D任務完整性

答案與詳解

A、B

正確答案

JCM五大核心特性為技能多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性與回饋性，不包含環境與異動性。

A環境明確性JCM特性✓ 正確

環境明確性並非JCM的核心工作特性，屬於出題者自行編造的幹擾選項。

B工作異動性JCM特性✓ 正確

工作異動性並非JCM的核心工作特性，屬於出題者自行編造的幹擾選項。

C自主性✕ 錯誤

D任務完整性✕ 錯誤

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