效能（Effectiveness）定義是把事做對（Do Thing Right）以達成預期的成果目標。

效能（Effectiveness）是指「做對的事情（Do the right things）」以達成目標；「把事情做對（Do things right）」其實是效率（Efficiency）的定義，故題幹敘述錯誤，本題應選錯誤。