下列哪些是Robert L. Katz所提出有效管理者所需具備的三種基本管理技能？
A概念性技能正確答案
B人際性技能正確答案
C文化適應性技能
D技術性技能正確答案
答案與詳解
A、B、D
正確答案
Katz提出管理者三大技能為技術、人際與概念，此為企管必考基礎，各階層需求比重不同。
為什麼答案是 A、B、D
概念性技能指宏觀思考與解決複雜問題的能力，為高階管理者最需具備的核心技能。
考點：概念性技能考點：人際性技能考點：幹擾選項考點：技術性技能
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完整詳解
Pro · 無限重點 Katz提出管理者三大技能為技術、人際與概念，此為企管必考基礎，各階層需求比重不同。
秒殺技巧
直接記憶「技術、人際、概念」三詞，對應「基層、全體、高階」。看到文化或診斷等詞直接刪除。逐選項分析
A概念性技能✓ 正確
概念性技能指宏觀思考與解決複雜問題的能力，為高階管理者最需具備的核心技能。
B人際性技能✓ 正確
人際性技能指與他人溝通協調的能力，無論高、中、基層管理者，其重要性皆同等重要。
C幹擾選項✕ 陷阱
文化適應性技能並非Katz提出的三大基本技能，屬於命題老師自行編造的幹擾選項。
D技術性技能✓ 正確
技術性技能指特定專業領域的知識與操作能力，是基層管理者執行日常作業最需要的技能。
Katz 管理者三大技能與階層需求
| 技能名稱 | 核心內涵 | 最重要階層 |
|---|---|---|
| 技術性技能 | 專業知識與操作能力 | 基層管理者 |
| 人際性技能 | 溝通、協調與合作能力 | 各階層皆同等重要 |
| 概念性技能 | 宏觀思考與解決複雜問題 | 高階管理者 |
陷阱提醒
題目常混入「文化適應性」、「診斷性」或「政治性」技能作為幹擾選項。請牢記Katz的原始三大技能僅有技術、人際、概念，切勿被現代管理學新增的詞彙混淆而誤選。