有關促進護病溝通的方式，下列敘述何者不適宜？
A開放式的溝通如「昨晚睡得如何？」可促進病人表達多一點的想法
B當病人無法以口語表達或表達不清時，可使用封閉式溝通如「您的傷口還痛嗎？」
C溝通時勿直視病人，保持視線低於病人眼睛，以減輕其威脅感正確答案
D當對病人述說之內容不太清楚時，可以進一步澄清病人的想法
答案與詳解
為什麼答案是 C
正解。護病溝通應與病人視線「平視」以示尊重與關懷，避免由上而下（權威感）或刻意低於（閃躲、不專注）。保持適當眼神接觸才是治療性溝通原則。
考點：開放式溝通考點：封閉式溝通時機考點：非語言溝通-眼神考點：澄清技巧
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