專技高考-職能治療師心理障礙職能治療學109 年第 37 題單選題

小朱很期待在考試時有優異的成績，覺得若非如此，就代表自己不夠好。當看到密密麻麻的考卷，突然緊張的冒汗手抖，結果作答很不順利，成績失常，對自己很失望也很難過，也非常擔心第二天與以後會不會也考不好，開始緊張是不是自己不夠聰明，再怎麼讀書也不會進步。根據自我效能理論，短時間內這個問題的介入策略，何者較適當？

A針對生理與情緒反應，練習放鬆與因應正確答案

B針對課業實際表現，多做相關練習

C提供替代性的學習，看別人如何屢敗屢戰迎接挑戰

D提供言語說服，告訴個案你一定可以的

答案與詳解

正確答案

根據Bandura自我效能理論，面對因強烈焦慮（冒汗手抖）導致表現失常的個案，短期最有效的介入是針對生理與情緒狀態進行放鬆訓練。

正確。個案出現「冒汗手抖」等強烈的生理與情緒反應，直接干擾了考試表現。教導放鬆與因應技巧，能最快在短期內降低焦慮，屬於自我效能理論中針對「生理與情緒狀態」的介入。

載入中…

Pro · 無限

重點　根據Bandura自我效能理論，面對因強烈焦慮（冒汗手抖）導致表現失常的個案，短期最有效的介入是針對生理與情緒狀態進行放鬆訓練。

秒殺技巧

題幹關鍵字「冒汗手抖」對應自我效能來源的「生理與情緒狀態」，加上「短時間內」的限制，秒選針對生理反應的放鬆訓練(A)。

A✓ 正確

B✕ 陷阱

錯誤。多做練習屬於建立「成功經驗（Mastery experiences）」，雖然這是提升自我效能最具影響力的來源，但需要長時間累積，不符合題目「短時間內」的介入要求。

C✕

錯誤。看別人挑戰屬於「替代性經驗（Vicarious experiences）」，對於已經出現強烈生理焦慮的個案，短期內無法直接且有效地緩解其當下的緊張感。

D✕

錯誤。言語說服（Verbal persuasion）雖然能短暫提升信心，但整體效果較弱，且無法有效解除個案當下已經發生的強烈生理激發狀態（冒汗手抖）。