有關進行用藥指導與病人溝通之敘述，下列何者錯誤？
A面對面溝通時，保持適當的眼神交流
B使用開放式問題詢問病人狀況
C仔細聆聽談話內容，可不須注意病人的肢體語言正確答案
D在交談中適時給予回饋
答案與詳解
為什麼答案是 C
本題要選「錯誤」者。良好溝通須同時觀察病人的非語言訊息（表情、肢體、語氣），才能察覺其真實感受與疑慮，「可不須注意肢體語言」說法錯誤，為應選答案。
考點：眼神交流考點：開放式提問考點：非語言訊息考點：適時回饋
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本題要選「錯誤」者。良好溝通須同時觀察病人的非語言訊息（表情、肢體、語氣），才能察覺其真實感受與疑慮，「可不須注意肢體語言」說法錯誤，為應選答案。
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