有關醫藥疏失風險管理常用之「根本原因分析法（root cause analysis）」，下列敘述何者正確？
A針對可能發生的疏失進行風險優先指數計算，並進行處理排序
B可透過魚骨圖（fishbone diagram）進行因果分析正確答案
C又稱為失效模式和效應分析（failure modes and effects analysis）
D可由臨床藥學組組長獨立完成
答案與詳解
為什麼答案是 B
魚骨圖（Fishbone Diagram），又稱石川圖（Ishikawa Diagram）或因果圖，是RCA常用的視覺化工具，可系統性呈現導致問題的多個層面原因（如人員、設備、環境、流程等），幫助團隊找出根本原因。本選項正確描述RCA工具。
考點：RCA vs FMEA區別考點：RCA常用工具考點：FMEA定義辨別考點：RCA執行原則
載入中…
