台北市國小教師甄選-英語科英語科專門類科知能 · Examly 獨家試題999 年第 31 題單選題
李校長新接任一所偏鄉小學,他發現教師間關係融洽、行政分工明確,但教師對其領導能力尚未完全信服。依據 Hersey 與 Blanchard 的情境領導理論(Situational Leadership Theory),若教師整體屬於「能力中等但意願不高」的成熟度階段,李校長最適合採取下列何種領導風格?
A告知式(telling):明確指示工作內容並嚴密督導執行成果
B推銷式(selling):提供高度任務指導並同時展現高關懷與說服
C參與式(participating):降低任務指導,以高關懷與雙向溝通鼓勵成員正確答案
D授權式(delegating):放手讓教師自主決定,僅提供必要支援
C正確答案
成員「有能力但無意願」屬 M3,應採高關係、低任務的『參與式』領導。
為什麼答案是 C
參與式為低任務、高關係,適用 M3 階段成員(有能力但缺乏意願或信心),透過雙向溝通與關懷提升其投入度,符合題幹情境。
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完整詳解
Pro · 無限重點 成員「有能力但無意願」屬 M3,應採高關係、低任務的『參與式』領導。
1. 情境領導理論依成員成熟度分 M1~M4。
2. M1(低能力低意願)→告知式;M2(低能力高意願)→推銷式。
3. M3(中高能力但意願不足)→參與式,重點在以關懷與溝通激勵動機。
4. M4(高能力高意願)→授權式。
5. 題幹「能力中等但意願不高」對應 M3,故選 C。
逐選項分析
A✕
告知式適用於 M1 階段(低能力且低意願),需高任務指導,與題幹不符。
B✕ 陷阱
推銷式適用 M2(意願高但能力不足),需高任務+高關係;題幹教師能力已中等,不需高度任務指導。
C✓ 正確
參與式為低任務、高關係,適用 M3 階段成員(有能力但缺乏意願或信心),透過雙向溝通與關懷提升其投入度,符合題幹情境。
D✕
授權式適用 M4(高能力高意願),題幹教師意願不高,直接放手反而會讓組織停滯。
考生易將『能力中等』直覺對應到推銷式(B),忽略 Hersey & Blanchard 模式的關鍵變項是『意願』,M3 的核心特徵是意願不足而非能力不足。
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