專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政105 年第 65 題單選題
官僚體系亦稱為「科層組織」，下列敘述何者錯誤？
A較少結構化之組織行為正確答案
B可存在於各種規模的組織競爭中
C比較傾向於集權方式
D有非常專業化的作業程序
A正確答案
官僚體系（科層組織）強調高度結構化、集權化與專業分工，A 敘述正好相反。
為什麼答案是 A
此為題目要選的錯誤敘述。科層組織的核心特徵就是『高度結構化』：有明確職權層級、書面規章、標準作業流程，不可能是『較少結構化』。
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完整詳解
Pro · 無限重點 官僚體系（科層組織）強調高度結構化、集權化與專業分工，A 敘述正好相反。
看到「科層組織」就想韋伯：規則繁多、層級分明、高度結構化。選『較少結構化』必錯。
逐選項分析
A✓ 正確
此為題目要選的錯誤敘述。科層組織的核心特徵就是『高度結構化』：有明確職權層級、書面規章、標準作業流程，不可能是『較少結構化』。
B✕
敘述正確。科層組織的設計原則（分工、層級、規則）可適用於大型醫院、中小型機構、政府單位等各種規模組織，非大型組織專屬。
C✕
敘述正確。科層組織權力集中於上層，決策由上而下傳遞，下層依規章執行，屬於典型集權式管理。
D✕
敘述正確。韋伯科層組織六大特徵之一即是『專業分工』，每個職位有高度專業化的作業程序與標準流程。
韋伯科層組織（Bureaucracy）六大特徵
| 特徵 | 說明 | 護理組織實例 |
|---|
| 層級節制 | 權責由上而下分明 | 護理部→督導→護理長→護理師 |
| 專業分工 | 高度專業化作業程序 | 專科護理師、個管師分工 |
| 法規制度 | 書面規章與 SOP | 護理技術標準作業規範 |
| 對事不對人 | 依規則而非人情行事 | 依職級晉升、依病況分床 |
| 永業化 | 任用依專業資格 | 護理師考照制度 |
| 集權化 | 決策集中於高層 | 政策由護理部下達 |
韋伯科層組織的核心就是「高度結構化」——層級分明、規則明確、權責劃分清楚。判斷關鍵在於「結構化程度」：科層組織追求標準化與可預測性,所有運作都有明文規範,正好跟彈性、鬆散、非正式組織相反。考生最容易誤踩的點是看到「組織」就聯想到科層,卻忽略韋伯強調的是「理性化結構」而非單純的組織型態。記住:科層=結構緊、規則多、層級清,任何描述成鬆散、彈性、結構少的選項都與定義背道而馳。
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