專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政105 年第 77 題單選題
在 Hersey 及 Blanchard 所提出的情境領導理論中,領導行為判斷最關鍵的要素為:
A上下的溝通
B員工的成熟度正確答案
C主管的直覺
D組織的型態
B正確答案
Hersey & Blanchard 情境領導理論核心:依「部屬成熟度」選擇領導風格。
為什麼答案是 B
情境領導理論以「部屬成熟度」(Readiness,含工作成熟度與心理成熟度)為核心變項,依 M1~M4 對應告知式、推銷式、參與式、授權式四種領導風格。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 Hersey & Blanchard 情境領導理論核心:依「部屬成熟度」選擇領導風格。
看到「情境領導」+「關鍵要素」→ 直接選部屬/員工成熟度(Readiness)。
逐選項分析
A✕
上下溝通是領導過程的手段,但不是情境領導理論判斷要採何種領導風格的關鍵變項。
B✓ 正確
情境領導理論以「部屬成熟度」(Readiness,含工作成熟度與心理成熟度)為核心變項,依 M1~M4 對應告知式、推銷式、參與式、授權式四種領導風格。
C✕ 陷阱
主管直覺屬個人特質,情境領導強調客觀評估部屬能力與意願,而非靠主管主觀直覺決定。
D✕
組織型態屬結構面因素,是其他組織理論關注的變項,並非情境領導判斷領導行為的關鍵。
Hersey & Blanchard 情境領導:成熟度 vs 領導風格
| 成熟度 | 部屬特徵 | 領導風格 | 行為重點 |
|---|
| M1 低 | 沒能力也沒意願 | S1 告知式 Telling | 高任務、低關係 |
| M2 中低 | 沒能力但有意願 | S2 推銷式 Selling | 高任務、高關係 |
| M3 中高 | 有能力但沒意願 | S3 參與式 Participating | 低任務、高關係 |
| M4 高 | 有能力也有意願 | S4 授權式 Delegating | 低任務、低關係 |
情境領導的「情境」容易讓人誤以為是組織型態或外部環境,但 Hersey & Blanchard 所指的情境核心是「部屬的成熟度」,這點與 Fiedler 權變理論不同,務必分清楚。
基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政 相關題目