林先生：「我堂堂一個大將軍，小輩休想叫我吃藥」。護理師：「將軍伯伯不要這樣，您看我這麼認真照顧您，拜託您把嘴巴張開，啊……」。依據伯恩（Berne）溝通模式，稱為發訊者與收訊者之何種溝通形式？
A互補溝通正確答案
B交錯溝通
C曖昧溝通
D情感溝通
答案與詳解
為什麼答案是 A
林先生以「兒童(C)自我狀態」耍脾氣發訊，護理師以「父母(P)自我狀態」哄勸回應，箭頭平行對應，溝通可持續進行，屬典型互補溝通。
考點：互補溝通考點：交錯溝通考點：曖昧溝通考點：非PAC分類
載入中…
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