專技高考-社會工作師社會工作管理106 年第 36 題單選題
社會福利服務機構人力資源管理中，若欲強化社會工作人員之工作能力，則與下列何者最為相關？
A招募與遴選
B領導統御
C員工之獎勵與激勵
D培訓與養成正確答案
D正確答案
強化工作「能力」屬於人力開發面向，最直接對應培訓與養成。
為什麼答案是 D
培訓與養成（Training & Development）是人力資源管理中專門設計來提升員工知識、技能與專業能力的功能，與「強化工作能力」最直接對應。
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完整詳解
Pro · 無限重點 強化工作「能力」屬於人力開發面向，最直接對應培訓與養成。
看到「能力提升」就鎖定訓練／發展（Training & Development）。
逐選項分析
A✕
招募與遴選是「找到合適的人」進入組織，屬於人力取得階段，與既有員工能力強化無直接關聯。
B✕
領導統御偏向主管如何帶領團隊、溝通與決策，屬於管理行為層面，並非直接針對員工專業能力的培養。
C✕ 陷阱
獎勵與激勵提升的是「工作意願與動機」，讓員工願意投入；但「能不能做好」屬於能力問題，兩者面向不同，易混淆。
D✓ 正確
培訓與養成（Training & Development）是人力資源管理中專門設計來提升員工知識、技能與專業能力的功能，與「強化工作能力」最直接對應。
人力資源管理四大功能對應目的
| 功能 | 核心目的 | 解決問題 | 對應選項 |
|---|
| 招募遴選 | 找對的人 | 人力短缺 | A |
| 培訓養成 | 提升能力 | 不會做 | D |
| 獎勵激勵 | 提升動機 | 不想做 | C |
| 領導統御 | 指揮協調 | 方向不明 | B |
考生容易把「能力」與「動機」混為一談而誤選 C。記住：激勵提升的是「意願」，培訓提升的是「能力」，題目問「工作能力」就要選培訓養成。 
