專技高考-社會工作師社會工作管理106 年第 24 題單選題
在精神醫療團隊中,社會工作師對於精神病患家庭結構的分析受到團隊其他成員的肯定與認同,因此願意採納社工師的建議進行處置,該社工師是以何種權力影響團隊其他成員?
A法定權(legitimate power)
B參照權(referent power)
C專家權(expert power)正確答案
D獎賞權(reward power)
C正確答案
社工師因『家庭結構分析』的專業知識獲認同,屬 French & Raven 五種權力中的專家權。
為什麼答案是 C
專家權來自專業知識、技能或經驗。社工師因家庭結構分析的專業被認同而影響團隊決策,正是典型專家權展現。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 社工師因『家庭結構分析』的專業知識獲認同,屬 French & Raven 五種權力中的專家權。
看到『專業能力被肯定、採納其建議』→ 直接選專家權 (expert power)。
逐選項分析
A✕
法定權來自職位或正式職權(如主管、法律授權),本題社工師並非靠職位命令他人,而是靠專業獲認同,故非法定權。
B✕ 陷阱
參照權來自個人魅力、人格特質讓他人『想效法』。本題團隊是肯定其『專業分析能力』而非人格魅力,易混淆但不對。
C✓ 正確
專家權來自專業知識、技能或經驗。社工師因家庭結構分析的專業被認同而影響團隊決策,正是典型專家權展現。
D✕
獎賞權是能給予他人獎勵(加薪、獎金、好評)以影響行為,本題無獎勵機制,純靠專業說服,非獎賞權。
French & Raven 五種權力基礎
| 權力類型 | 來源 | 關鍵字 | 範例 |
|---|
| 法定權 Legitimate | 正式職位/職權 | 職位、命令 | 主管下達指示 |
| 獎賞權 Reward | 給予獎勵能力 | 加薪、獎金 | 主管發績效獎金 |
| 強制權 Coercive | 懲罰能力 | 處罰、開除 | 違規扣薪 |
| 專家權 Expert | 專業知識技能 | 專業、能力 | 社工師專業分析被採納 |
| 參照權 Referent | 個人魅力認同 | 效法、崇拜 | 被景仰而追隨 |
題目『受到肯定與認同』的『認同』二字容易誤導考生選參照權。關鍵要看認同的『內容』——本題認同的是專業分析能力,不是人格魅力,所以是專家權而非參照權。