下列人力資源管理的工作分析、工作設計之敘述,何者錯誤?
A工作擴大化是將某項工作的範圍加大,使所從事的工作任務變多,以消除員工工作的單調感
B工作豐富化是改變員工工作內容,主要在擴展工作的廣度,目的在讓員工對自己的工作有較大的控制權正確答案
C工作輪調是讓工作人員有機會從事不同的工作,輪流至不同單位工作
D工作分擔指的是建立「工作小組」,使員工有參與感、歸屬感
答案與詳解
工作豐富化(Job Enrichment)是垂直擴張,擴展工作的「深度」而非「廣度」,讓員工擁有規劃、執行、控制的權責。題目將深度偷換成廣度,即為錯誤敘述,本題要選它。
