專技高考-職能治療師心理障礙職能治療學112 年第 5 題單選題
關於危機情境（crisis situation）的危險等級評估，下列那一項情況到達「中等緊急」？
A小琳發現自己匯錯款項1,000元，趕快請求銀行協助處理
B小芳因為考試壓力，出現過度換氣症狀、不停哭泣等情緒不穩定情形正確答案
C小強因為財務破產，萬念俱灰，站上頂樓圍牆，決心一死了之
D小康趕計畫忙碌，忘記繳納停車費
B正確答案
危機等級評估依緊急程度分級：B 出現生理與情緒失調但無立即生命危險，屬中等緊急。
為什麼答案是 B
考試壓力導致過度換氣、不停哭泣、情緒不穩，出現明顯生理與情緒失調、暫時失去自我調節能力，但無立即生命危險，符合「中等緊急」需即時介入安撫的等級。
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完整詳解
Pro · 無限重點 危機等級評估依緊急程度分級：B 出現生理與情緒失調但無立即生命危險，屬中等緊急。
抓「有失能但無立即致命」＝中等緊急；有自殺/致命行為＝高度緊急；日常小失誤＝低緊急。
逐選項分析
A✕
匯錯1,000元並主動尋求銀行協助，當事人具備問題解決能力與現實判斷，情緒穩定、無功能受損，屬低度緊急（日常生活壓力事件）。
B✓ 正確
考試壓力導致過度換氣、不停哭泣、情緒不穩，出現明顯生理與情緒失調、暫時失去自我調節能力，但無立即生命危險，符合「中等緊急」需即時介入安撫的等級。
C✕ 陷阱
財務破產、萬念俱灰、站上頂樓圍牆決心尋死，已出現明確自殺意念與致命行為，屬「高度緊急」，需立即危機處遇與生命保護，等級高於中等。
D✕
忘記繳停車費屬日常生活小疏失，無情緒失調或功能受損，當事人功能完整，屬低度緊急甚至非危機事件。
危機危險等級評估
| 等級 | 特徵 | 情緒/生理 | 處置 |
|---|
| 低度緊急 | 日常壓力、可自行因應 | 情緒穩定、功能完整 | 支持、衛教 |
| 中等緊急 | 明顯失調但無立即致命危險 | 情緒不穩、生理症狀(過度換氣) | 即時安撫、穩定情緒 |
| 高度緊急 | 自殺/傷人意念或行為 | 失去現實判斷、致命風險 | 立即危機處遇、保護生命 |
C 選項描述強烈、情緒張力大，容易被誤選為答案；但題目問的是「中等緊急」，C 已達自殺行為屬最高等級。須先看清題目要的等級，再對應情境，避免被最戲劇化的選項誤導。 
