護理師在與張太太會談時本來進行的相當順利，但是問及其家庭關係時，張太太突然低頭不語，此時護理師的應對何者最適當？

「治療性沉默 (therapeutic silence)」是護病溝通重要技巧，靜靜陪伴傳達尊重與支持，給案主空間整理情緒，通常案主會主動開口。