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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政11169單選題

下列那一項溝通屬於不同層級單位人員間的溝通方式?

A下行溝通
B上行溝通
C平行溝通
D斜行溝通正確答案
答案與詳解
D
正確答案
斜行溝通指「不同層級且不同部門」人員間的溝通,跨層跨單位最典型。

為什麼答案是 D

斜行溝通(對角溝通)指不同層級且不同部門人員間的溝通,例如護理師直接與他科主任聯繫,可提升效率、跨越科層限制。

考點:下行溝通考點:上行溝通考點:平行溝通考點:斜行溝通
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