專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政111 年第 57 題單選題
有關柏拉圖（Pareto）的 80/20 法則，下列敘述何者正確？
A把握關鍵多數，就可獲得重要少數
B投入的時間越多，獲得的成果越大
C日常事務中，緊急且重要只占少數正確答案
D掌握 80%時間，能解決 20%的問題
C正確答案
80/20法則：少數關鍵（20%）決定多數結果（80%），時間管理上緊急且重要事項僅占少數。
為什麼答案是 C
正確！符合80/20法則應用於時間管理：日常事務中，真正緊急且重要（第一象限）只占少數約20%，但決定了大部分工作成效，應優先處理。
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完整詳解
Pro · 無限重點 80/20法則：少數關鍵（20%）決定多數結果（80%），時間管理上緊急且重要事項僅占少數。
柏拉圖法則＝少數關鍵決定多數成果，反向刪除「投入越多成果越大」的錯誤線性思維。
逐選項分析
A✕ 陷阱
順序顛倒！應是「把握關鍵少數（20%），獲得重要多數（80%）」，不是關鍵多數獲得重要少數。這是最常見的偷換概念陷阱。
B✕
錯誤的線性思維。80/20法則強調「效率」而非「投入時間」，關鍵在於做對的事，而非做更多事。時間投入與成果不成正比。
C✓ 正確
正確！符合80/20法則應用於時間管理：日常事務中，真正緊急且重要（第一象限）只占少數約20%，但決定了大部分工作成效，應優先處理。
D✕ 陷阱
比例顛倒！應是「掌握20%關鍵時間，解決80%的問題」。選項將關鍵少數與成果多數的比例對調，是典型陷阱。
80/20 法則核心概念
| 面向 | 20%（少數） | 80%（多數） | 管理啟示 |
|---|
| 時間管理 | 關鍵時間投入 | 主要成果產出 | 聚焦重點事務 |
| 護理工作 | 關鍵病人/關鍵處置 | 影響照護品質 | 優先照顧重症 |
| 問題管理 | 關鍵原因 | 多數問題 | 找出根本原因 |
| 事務分類 | 緊急且重要 | 日常例行事務 | 第一象限優先 |
80/20法則的核心是「少數關鍵創造多數價值」，20%的客戶貢獻80%營收、20%的功能滿足80%需求都是典型案例。考選部最常設計的陷阱是把因果對調，例如寫成「80%的時間處理20%的事」或「多數任務決定少數成果」。判斷準則很簡單：永遠是「小的那邊是投入或原因」「大的那邊是產出或結果」。時間管理場景要特別小心，緊急且重要的事其實是少數，但選項會故意寫成「大部分時間都在處理重要事項」來誤導，實際上多數時間常被不重要的雜事佔據，這才是法則要提醒我們聚焦關鍵的原因。
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