專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政111 年第 66 題單選題
有關「非正式組織」的敘述，下列何者正確？①對正式組織會產生影響力 ②組織的組成需明文規定 ③是一群能增加工作知能的人 ④因利害關係結合在一起 ⑤需有決策者做規劃領導
C正確答案
非正式組織是員工因情感、利益自然形成的團體，無明文規定也無正式領導，但會影響正式組織運作。
為什麼答案是 C
①③④皆正確：非正式組織會影響正式組織決策與士氣、成員間可交流經驗增進知能、因共同利害或情感結合。
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完整詳解
Pro · 無限重點 非正式組織是員工因情感、利益自然形成的團體，無明文規定也無正式領導，但會影響正式組織運作。
看到「明文規定」「決策者規劃」就是正式組織特徵，直接刪②⑤，剩①③④即答案C。
逐選項分析
A✕
②錯誤。非正式組織是自然形成，不需明文規定；明文規定是正式組織的特徵。
B✕ 陷阱
⑤錯誤。非正式組織沒有正式決策者做規劃領導，領導者是自然產生的意見領袖。
C✓ 正確
①③④皆正確：非正式組織會影響正式組織決策與士氣、成員間可交流經驗增進知能、因共同利害或情感結合。
D✕
②⑤均為正式組織特徵，非正式組織不需明文規定也無正式領導階層，故錯誤。
正式組織 vs 非正式組織
| 比較項目 | 正式組織 | 非正式組織 |
|---|
| 形成方式 | 明文規定、刻意設計 | 自然形成、自發結合 |
| 結合基礎 | 職務分工、層級 | 情感、興趣、利害關係 |
| 領導方式 | 正式決策者規劃領導 | 意見領袖自然產生 |
| 對組織影響 | 達成組織目標 | 影響正式組織運作與士氣 |
| 功能 | 制度化運作 | 增進知能、情感支持、溝通 |
②「明文規定」與⑤「決策者規劃領導」是正式組織的典型特徵，考選部故意放進來測驗是否能區辨。非正式組織的精髓就在於「自發、非制度化」，看到制度性字眼就要警覺。
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