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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政10536單選題

黃護理師剛到職半年,某日白班因為所照顧的一位年長病人病逝,讓其想起自己已過世的爺爺,哭紅眼眶回到護理站,身為同事看到此狀況,當下之因應,下列何者最適切?

A告知儘量不要將個人情緒帶到工作場合
B同仁彈性支援照護工作讓其抒發情緒正確答案
C建議加強情緒管理在職教育訓練
D鼓勵正向思考投入工作
答案與詳解
B
正確答案
同事情緒崩潰當下,最需要的是被支持與空間抒發,而非說教或檢討。

為什麼答案是 B

當下同仁彈性支援工作,讓黃護理師有空間處理悲傷情緒,既維持照護品質也展現團隊支持,符合情緒支持與同理原則。

考點:否定情緒考點:情緒支持考點:時機錯置考點:壓抑情緒
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