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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政105 年第 72 題單選題

下列何者不是目標管理的優點?

A落實分權
B促進員工間溝通
C極重視量化目標正確答案
D提高士氣
答案與詳解
C
正確答案
目標管理(MBO)強調上下級共同制定目標,能落實分權、促進溝通並提高士氣。但過度重視「量化目標」容易忽略質性指標與長期發展,屬於其缺點而非優點。

逐選項解析

A落實分權落實分權✕ 錯誤
目標管理強調授權員工自主決定達成目標的方法與行動計畫,能有效落實分權,屬於優點。
B促進員工間溝通促進溝通✕ 錯誤
目標管理的核心是「上下級共同參與」制定目標,過程中需要頻繁的討論與回饋,能大幅促進組織內的溝通,屬於優點。
C極重視量化目標量化目標限制✓ 正確
過度依賴量化指標會導致員工只關注數字,而忽略難以量化的質性表現(如護理關懷、團隊合作)及長期發展,這是目標管理(MBO)最常被批評的缺點。
D提高士氣提高士氣✕ 錯誤
讓員工參與自身工作目標的制定,能提升其對組織的認同感、成就感與工作動機,進而提高士氣,屬於優點。

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