有關「醫療糾紛」的敘述，下列何者錯誤？
A醫療的過程、方式、結果或服務態度不好有可能產生醫療糾紛
B任何醫療行為均可能有其風險性，因此無法預防醫療糾紛的產生正確答案
C醫療糾紛發生後應找出原因、改正缺失，進而彌補病人的不滿
D醫療糾紛可能來自於醫療問題、護理問題或彼此間溝通問題
答案與詳解
逐選項解析
A醫療的過程、方式、結果或服務態度不好有可能產生醫療糾紛糾紛來源✕ 錯誤
醫療糾紛來源多元，不只治療結果，連服務態度、溝通方式都可能引發糾紛，敘述正確。
B任何醫療行為均可能有其風險性，因此無法預防醫療糾紛的產生可預防性✓ 正確
雖然醫療行為有風險，但透過良好溝通、知情同意、品質管理、風險預警等機制「可以預防」糾紛發生，說「無法預防」過於絕對，為錯誤答案。
C醫療糾紛發生後應找出原因、改正缺失，進而彌補病人的不滿✕ 錯誤
D醫療糾紛可能來自於醫療問題、護理問題或彼此間溝通問題✕ 錯誤
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