專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政109 年第 76 題單選題
年底時,護理師知道護理長正在進行年度考績評核,此時期刻意表現優於平常,這是屬於下列何者?
A霍桑效應正確答案
B向日葵效應
C中央偏誤
D光圈效應
A正確答案
被觀察者因知道自己被評核而改變行為、表現優於平常,稱為霍桑效應。
為什麼答案是 A
霍桑效應 (Hawthorne Effect) 源自 1920 年代西方電器霍桑廠實驗,指被觀察者因知道自己正被觀察或評核,而刻意改變行為、表現得比平常好。題幹中護理師因考績評核而表現優於平常,正是典型霍桑效應。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 被觀察者因知道自己被評核而改變行為、表現優於平常,稱為霍桑效應。
看到「因為被觀察/被評核而刻意表現變好」→ 霍桑效應,秒選!
逐選項分析
A✓ 正確
霍桑效應 (Hawthorne Effect) 源自 1920 年代西方電器霍桑廠實驗,指被觀察者因知道自己正被觀察或評核,而刻意改變行為、表現得比平常好。題幹中護理師因考績評核而表現優於平常,正是典型霍桑效應。
B✕ 陷阱
向日葵效應指評核者對「所有」部屬都給予偏高評價(像向日葵一律向陽),屬於考核者的寬大偏誤,是「評核者」的偏差,不是「被評核者」的行為改變。與題幹方向相反。
C✕
中央偏誤 (Central Tendency Error) 指評核者為求安全,把所有員工都評在中間等級(如都給乙),不敢給極端分數。這是評核者的評分偏差,與被評核者刻意表現無關。
D✕ 陷阱
光圈效應 (Halo Effect,又稱月暈效應) 指評核者因員工某項特質特別突出,而以偏概全影響其他項目評價(一好全好、一壞全壞)。屬評核者的主觀偏差,亦非題幹所述。
護理行政考績評核常見偏差比較
| 名詞 | 主體 | 現象 | 方向 |
|---|
| 霍桑效應 | 被評核者 | 因知道被觀察而刻意表現變好 | 被考者行為改變 |
| 向日葵效應 | 評核者 | 全體給偏高分(寬大) | 評分偏高 |
| 中央偏誤 | 評核者 | 全部給中間分,不敢極端 | 評分趨中 |
| 光圈效應 | 評核者 | 以某特質以偏概全 | 主觀月暈 |
| 尖角效應 | 評核者 | 因某缺點以偏概全打低分 | 負向月暈 |
本題關鍵在分辨「主體是誰」。霍桑效應的主體是『被評核者』(護理師自己表現變好),其餘三個選項都是『評核者』的評分偏差。考生若未分清主體,容易被光圈效應或向日葵效應誤導。
基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政 相關題目