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教育專業111 年第 3 題單選題

學校是聲音豐富的組織，校園中組織衝突事件偶會發生。下列有關組織衝突的論述何者正確？

A學校組織強調專業，不會產生衝突

B認知觀點的不同往往是產生組織衝突的原因正確答案

C衝突是不好的，無法為組織帶來發展

D衝突無法管理，只能事後補救。

答案與詳解

正確答案

認知觀點的差異是引發組織衝突的常見原因，且適度衝突有助於組織發展並可被有效管理。

組織成員間的價值觀、認知觀點與目標差異，是引發組織衝突的核心原因之一。

載入中…

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