李小姐已住院一個月和護理師會談提到:「一直以來只相信自己,也獨力把自己照顧得很好。」護理師回應表示:「你認為自己把自己照顧得很好,最近半年出現多次割腕的狀況是發生什麼狀況?」此回應是屬於何種治療性溝通技巧?
A提出懷疑(voicing doubt)
B鼓勵比較(encouraging comparison)
C面質(confrontation)正確答案
D鼓勵評價(encouraging evaluation)
答案與詳解
面質是直接但不具攻擊性地指出個案言語、行為或感受間的不一致。護理師將「照顧自己很好」與「割腕事實」並陳,引導個案覺察矛盾,正是面質的典型運用。
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