專技高考-職能治療師小兒職能治療學106 年第 65 題單選題
下列何者較屬於諮詢者中說服者(persuader)的特徵?
A熱情、擅長影響別人,與大部分的人關係良好,會提供解決方式給諮詢顧問正確答案
B擅於鼓勵與支持他人,擅長組織團隊、可能在執行建議方面效率不佳
C精準、傾向獨自工作、需要收集許多資料、瞭解細節後才執行建議事項
D喜歡指導別人、做決定,會冒險,在執行建議時需要有明確的目標
A正確答案
說服者(persuader)特徵:熱情外向、人際佳、善影響他人,會主動提供解決方案。
逐選項解析
A熱情、擅長影響別人,與大部分的人關係良好,會提供解決方式給諮詢顧問✓ 正確
B擅於鼓勵與支持他人,擅長組織團隊、可能在執行建議方面效率不佳✕ 易錯陷阱
此為支持者(supporter)的特徵:擅長鼓勵、支持他人、組織團隊,但因避免衝突,執行建議時可能效率不佳。容易與說服者混淆,但支持者偏重「情感支持」而非「影響說服」。
C精準、傾向獨自工作、需要收集許多資料、瞭解細節後才執行建議事項✕ 錯誤
此為分析者(analyzer)的特徵:精準、重視細節、傾向獨自工作、需充分收集資料後才行動。風格偏內向、謹慎,與說服者的外向熱情完全相反。
D喜歡指導別人、做決定,會冒險,在執行建議時需要有明確的目標✕ 錯誤
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