藥師與病人互動時，應避免下列何種姿勢？

雙手交叉（抱胸）是典型的封閉式、防衛性肢體語言，會傳達出抗拒、冷漠或不耐煩，使病人感到距離與壓力，破壞溝通氛圍，應避免，故為正解。