實習醫師因不熟悉某藥品之劑量而電話諮詢，下列何種溝通技巧較不適用？

微笑、眼神注視屬於『面對面』才有效的視覺性肢體語言。電話溝通看不到彼此，這些技巧無法傳達溝通效果，因此較不適用，為本題要選的答案。