社工員的角色在災難事件中是不可或缺的，有關社工員在災難管理中的任務，下列敘述何者錯誤？
A界定災難與創傷事件，以及了解其性質
B在災難與創傷事件發生前、救援中、復原後，將人們的文化多樣性與弱勢人口群的需求納入考量
C在災難發生前經由協調計畫、訓練及其他行動，以增強社區回應災難的效能
D以同情心來回應災難與創傷事件，以降低居民的創傷正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤在「同情心(sympathy)」。社工專業強調「同理心(empathy)」──站在案主立場感同身受；同情心帶有上對下的憐憫，反而可能傷害案主自尊，非專業回應方式。
考點：災難評估考點：文化敏感度考點：社區整備考點：同理心vs同情心
載入中…
