下列敘述何者正確?
A根本原因分析(root cause analysis, RCA):用來預測醫療過程中最有可能發生醫療疏失之原因,以確保醫療作業安全
B失效模式與效應分析(failure modes and effects analysis, FMEA):用來分析醫療過程中潛在的醫療疏失風險,並採取必要且可行的預防方法正確答案
C風險管理:乃醫院管理者依據法規或評鑑要求,設定管理模式,以稽核員工之工作表現為目的
D疑義處方檢討與分析:主要目的在於稽核醫師處方錯誤率
答案與詳解
FMEA(失效模式與效應分析)是「事前」的前瞻性風險管理工具,系統性地找出流程中潛在的失效模式與其影響,依風險高低採取可行的預防措施,敘述完全正確。
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