為解決病人抱怨抽血等候時間過長，品管中心專員開始收集資料，到門診實地勘查、查閱紀錄或晤談方式進行資料整理，依據問題解決過程之分析資料，下列何者不是這個階段應執行的工作？
A依資料篩選出最省錢且容易執行的解決方案正確答案
B依資料類別（如：人、事、時、地、物）加以整理
C依資料時間順序排列找出等候過程與時間的關聯
D利用魚骨圖整理資料間的因果關係
答案與詳解
為什麼答案是 A
篩選解決方案屬於「對策研擬／方案選擇」階段，需在資料分析、找出真因之後才進行，本題問的是資料分析階段，故A不屬於此階段工作。
考點：對策研擬階段考點：資料分類考點：時序分析考點：魚骨圖/QC手法
載入中…
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