專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政106 年第 66 題單選題
有關使命（mission）的敘述，下列何者正確？
A必須是專一特定的性質
B可以隨情況作機動性改變
C不見得與市場有所關聯
D代表組織存在的意義正確答案
D正確答案
使命(mission)是組織存在的根本意義與理由，具長期穩定性，不輕易改變。
為什麼答案是 D
使命(mission)正是代表組織存在的意義與理由，說明「我們是誰、為何存在、為誰服務」，是組織最高層次的宣示。
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完整詳解
Pro · 無限重點 使命(mission)是組織存在的根本意義與理由，具長期穩定性，不輕易改變。
逐選項分析
A✕ 陷阱
使命是廣泛性的核心理念，而非專一特定性質。專一具體的是「目標(objective)」或「目的(goal)」，層級比使命低。
B✕ 陷阱
使命是組織存在的根本理由，具長期穩定性，不會因情況機動改變。會隨情況調整的是「策略」或「戰術」。
C✕
使命必須與所服務的對象(市場/顧客)有所關聯，需回答「我們為誰服務」，因此與市場密切相關。
D✓ 正確
使命(mission)正是代表組織存在的意義與理由，說明「我們是誰、為何存在、為誰服務」，是組織最高層次的宣示。
組織管理層級用語
| 層級 | 定義 | 時間性 | 特性 |
|---|
| 願景 Vision | 組織未來理想藍圖 | 長期 | 抽象、鼓舞人心 |
| 使命 Mission | 組織存在的意義 | 長期穩定 | 廣泛、方向性 |
| 目標 Goal | 欲達成的具體方向 | 中期 | 較具體 |
| 目的 Objective | 可量化的指標 | 短期 | 專一、可測量 |
A、B 選項是把「目標/策略」的特性(專一性、機動性)偷換成使命的特性。記住：使命是廣泛且穩定的，而目標才是具體且可調整的。層級越高越穩定，層級越低越具體。
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