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國中教甄|家政家政102 年第 55 題單選題

通常消費者在面對高風險與高單價的商品時,多半會採取何種消費態度?

A低涉入效果層級
B有限決策
C經驗效果層級
D理性層級正確答案
答案與詳解
D
正確答案
面對高風險與高單價商品時,消費者涉入程度高,會採取先認知、再情感、後行為的理性層級決策。

為什麼答案是 D

理性層級(又稱標準學習層級)適用於高涉入、高風險、高單價商品,消費者會先蒐集資訊形成認知,再產生情感態度,最後才採取購買行為。

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