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專技高考-藥師(二)調劑學與臨床藥學113 年第 37 題單選題考點:記錄通報考點:隱瞞通報(錯誤)

有關醫療疏失之處置,下列敘述何者錯誤?

A詳細記錄醫療疏失的過程並通報
B不須告知病人照顧團隊成員與管理者正確答案
C改善標準作業流程(standard operating procedures, SOPs)
D以root-cause analysis(RCA)探討醫療疏失發生的原因
答案與詳解
B
正確答案
醫療疏失發生時應誠實揭露、通報並系統性改善,刻意隱瞞不告知團隊與管理者是錯誤做法。

逐選項解析

A詳細記錄醫療疏失的過程並通報記錄通報✕ 錯誤
詳細記錄疏失過程並通報,是病人安全管理的基本動作,有助於後續追蹤與改善,敘述正確,非本題要選的錯誤選項。
B不須告知病人照顧團隊成員與管理者隱瞞通報(錯誤)✓ 正確
本題要選的「錯誤敘述」。醫療疏失應依病安原則通報照顧團隊與管理者,以利協調處置與系統改善。主張「不須告知」違反通報與揭露精神,故為錯誤做法。
C改善標準作業流程(standard operating procedures, SOPs)✕ 錯誤
D以root-cause analysis(RCA)探討醫療疏失發生的原因✕ 錯誤

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