外語導遊人員(泰語)外國語(泰語)104 年第 70 題單選題
ในไต้หวันไม่มีธรรมเนียม_________ดังนั้นโรงแรมและร้านอาหารส่วนใหญ่จะบวกค่าบริการเพิ่มอีก๑๐เปอร์เซ็นต์แล้ว
Aการให้ทิป正確答案
Bการให้ค่าน้ำชา
Cการкор์ปชั่น
Dการให้เงินใต้โต๊ะ
A正確答案
題幹空格要填「給小費」:การให้ทิป。後句的ค่าบริการเพิ่มอีก ๑๐ เปอร์เซ็นต์是「另加10%服務費」,用來說明題幹設定的臺灣旅館、餐廳收費方式;服務費是帳單上的固定費用,並不等同於旅客自願給予的小費。
為什麼答案是 A
การให้ทิป=「給小費」。ทิป為英語 tip 的音譯,用於服務完成後由顧客自行給予的酬謝金。題幹說「在臺灣沒有……的習慣」,接著提及旅館與餐廳另加10%服務費,語意上最能填入「給小費」。考選部104年本題第70題標準答案亦為A。
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完整詳解
Pro · 無限重點 題幹空格要填「給小費」:การให้ทิป。後句的ค่าบริการเพิ่มอีก ๑๐ เปอร์เซ็นต์是「另加10%服務費」,用來說明題幹設定的臺灣旅館、餐廳收費方式;服務費是帳單上的固定費用,並不等同於旅客自願給予的小費。
抓關鍵詞「ธรรมเนียม」(習慣)與「ค่าบริการ ๑๐ เปอร์เซ็นต์」(10%服務費):四個選項中,只有A的ทิป是服務業情境中的「小費」。B、C、D均不是餐旅服務小費的適切說法。
逐選項分析
A✓ 正確
การให้ทิป=「給小費」。ทิป為英語 tip 的音譯,用於服務完成後由顧客自行給予的酬謝金。題幹說「在臺灣沒有……的習慣」,接著提及旅館與餐廳另加10%服務費,語意上最能填入「給小費」。考選部104年本題第70題標準答案亦為A。
B✕ 陷阱
การให้ค่าน้ำชา字面為「給茶錢」。此詞不是本題餐廳、飯店服務小費的標準對應語;在涉及金錢往來的語境中,ค่าน้ำชา也可能是委婉指稱不正利益、佣金或回扣的說法,因此不能因其含有「給錢」概念就當作ทิป的同義詞。
C✕
官方試題影像的選項文字為「การคอรัปชั่น」;使用者提供的「การкор์ปชั่น」含有非泰文字元,應屬轉錄或OCR異常。此詞顯然是英語 corruption 的音譯,意指「貪腐、腐敗」,與餐旅業的服務費或小費無關。泰國官方反貪腐資料亦將คอร์รัปชัน用於貪腐概念。
D✕
การให้เงินใต้โต๊ะ=「給桌下錢」,指私下不正當支付的賄款、回扣。เงินใต้โต๊ะ在泰語中與行賄或不當利益相連,不是合法公開列於帳單的服務費,更不是一般餐旅情境的自願小費。
本題金錢相關泰語詞彙辨析
| 泰語 | 中文意思 | 核心性質 | 本題適用性 |
|---|
| การให้ทิป | 給小費 | 服務後由顧客自行給予的酬謝 | 正確:符合「沒有給小費習慣」 |
| ค่าบริการ | 服務費 | 業者列入帳單的固定收費 | 題幹後半已出現;不可與ทิป混為一談 |
| การให้ค่าน้ำชา | 給茶錢 | 非本題餐旅小費的標準用語;可能帶有佣金、回扣或不正利益語感 | 不適合 |
| การคอรัปชั่น | 貪腐 | 不法或不當的腐敗行為 | 不適合 |
| การให้เงินใต้โต๊ะ | 給桌下錢 | 私下賄款或不正當付款 | 不適合 |
本題最重要的區分是「小費」與「服務費」:ทิป是顧客自願支付的小費;ค่าบริการ是業者預先或固定加收的服務費。B的ค่าน้ำชา雖表面上也是金錢給付,但不宜作為餐旅服務小費的標準答案,且可能帶有不正利益的語感。