我們常聽到基層工作人員抱怨主管是「外行人領導內行人」的說法。此說凸顯了主管缺乏何種管理技能？

技術性技能指執行特定專業工作所需的知識、方法與技巧。「外行人領導內行人」正是指主管不具備該領域的專業技術，故缺乏的是 technical skill。