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國中教甄|特殊教育(資賦優異)特殊教育-資賦優異103 年第 52 題單選題

有關領導才能技巧訓練中,「觀念」、「人性」、「專門技巧」三項,其中「觀念」在下列哪一種人員中是最重要的?

A上層管理正確答案
B中層管理
C督導人員
D技術人員。
答案與詳解
A
正確答案
依據Katz的管理者三大技能理論,高階主管(上層管理)最需要具備綜觀全局的「概念技能」(觀念)。

逐選項解析

A上層管理✓ 正確
上層管理(高階主管)負責制定組織整體策略與發展方向,最需要「觀念」(概念技能)以綜觀全局並解決複雜問題。
B中層管理✕ 錯誤
中層管理負責承上啟下與跨部門協調,最需要的是「人性」(人際技能)來促進溝通與團隊合作。
C督導人員✕ 錯誤
D技術人員。✕ 錯誤

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